留学中介毁约：你的权益如何保障？162

留学，是许多年轻人梦想的旅程，也是一个充满挑战和不确定性的过程。选择一个靠谱的留学中介，能大大提高申请成功的概率，减少申请过程中的各种麻烦。然而，现实中，留学中介“跑路”、“毁约”等事件时有发生，给众多申请者带来了巨大的经济损失和精神打击。本文将深入探讨留学中介取消服务的情况，分析其原因，并为读者提供相应的应对策略和权益保障建议。

一、留学中介取消服务的常见原因：

留学中介取消服务的原因多种多样，大致可以归纳为以下几类：

1. 中介自身经营问题：这是最常见的原因之一。一些小型留学中介由于经营不善、资金链断裂，最终无力继续提供服务，不得不选择“跑路”或单方面取消合同。这种情况往往突发性强，难以预料，给学生造成巨大的损失。

2. 合同条款不明确或存在漏洞：部分中介在签订合同的过程中，故意模糊或遗漏一些关键条款，为日后单方面取消服务留下后路。例如，合同中对服务的具体内容、期限、违约责任等描述不清，给中介留下操作空间。

3. 学生自身原因导致服务取消：虽然比较少见，但如果学生违反合同约定，例如未按时提供申请材料、虚报个人信息等，中介也有权取消服务，但需提前告知并说明原因。

4. 不可抗力因素：虽然这种情况较为罕见，但如果遭遇不可抗力因素，例如突发疫情、重大自然灾害等，导致中介无法继续提供服务，则可以作为取消合同的理由。但中介需要提供充分的证据证明不可抗力因素的存在。

二、留学中介取消服务后，你的权益如何保障？

面对留学中介取消服务的情况，学生不必慌张，应积极维护自身合法权益。以下是一些应对策略：

1. 保留所有证据：包括合同协议、缴费凭证、邮件往来、沟通记录等所有与中介相关的文件资料。这些证据是维权的关键，可以证明你与中介之间的服务关系和中介的违约行为。

2. 及时与中介沟通：尝试与中介进行沟通，了解取消服务的原因，并要求中介给出合理的解决方案，例如退款、转介其他机构等。记录好沟通过程，包括沟通时间、方式和内容。

3. 向相关部门投诉：如果沟通无效，可以向当地的教育部门、市场监督管理局等相关部门进行投诉，寻求政府部门的介入和调解。

4. 寻求法律援助：如果通过沟通和投诉仍无法解决问题，可以寻求法律援助，委托律师通过法律途径维护自身权益。可以根据合同约定以及相关法律法规，向法院提起诉讼，要求中介承担违约责任。